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12月12日，鐵道部宣布，2009年春運期間火車票維持不漲價制度。南昌鐵路局方面表示，將進一步采取措施，緩解“買票難”，維護春運售票環(huán)境。 為緩解“買票難”現(xiàn)象，南昌鐵路局在2009年春運期間，將盡全力擴充運輸能力，并將通過進一步增設(shè)售票窗口、延長售票時間、開展電話訂票等方式，最大限度敞開售票，減少旅客買票難、排隊難的問題。為維護好春運售票環(huán)境，該局將按照鐵道部相關(guān)部署，采取以下幾項措施：一是嚴肅售票紀律，要求售票員當班時嚴格遵守“四不準”作業(yè)紀律，即不準代賣代買車票、不準搶票占票、不準帶現(xiàn)金手機上崗、不準售票桌內(nèi)存放個人物品；二是規(guī)范退票標準和作業(yè)程序，嚴格執(zhí)行退票有關(guān)規(guī)定，對退票過程實施嚴格監(jiān)管；三是加大對售票的監(jiān)控檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正各種違規(guī)售票行為；四是對違反規(guī)定的售票人員調(diào)離崗位，對以票謀私的人員嚴厲查處、決不姑息，并追究有關(guān)領(lǐng)導的責任。另外，記者從南鐵公安處獲悉，針對明年春運火車票不漲價這一情況，南鐵將公布相關(guān)舉報電話，監(jiān)督擅自漲價以及倒票行為，舉報電話將會在春運開始時公布。 |
